- ISBN:9787515800783
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:254
- 出版时间:2012-01-01
- 条形码:9787515800783 ; 978-7-5158-0078-3
内容简介
全新修订扩容版 更实用、更全面、更具体、更有口碑 本书是在《佩蓉谈商务礼仪》一书基础上由作者历时近两年,精心修订扩容而成。新版图书的两大亮点在于:一是将商务礼仪提高到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力;二是邀请前美国驻华使馆高级官员、资深商务人士李佩仪女士来谈人际沟通,使得本书内容更加实用和全面。其中口头沟通和书面沟通的策略、模式和案例分析可谓涵盖了人际沟通中的方方面面,读完,您脑子里一定就有了清晰的人际沟通的结构和原则。 本书是对首版图书忠实读者的一个回应,无论是网上留言、博客和微博沟通,演讲和培训中的交流,我们根据您的反馈和建议所做的改进一一在书中体现。希望这本书能不负厚望。
目录
**章 全球性软实力的基本原则
第二章 商业骑士精神
第三章 认识自己
第四章 个人仪表管理
第五章 **印象管理
第六章 卓越的跟进
第七章 有效的口头沟通
第八章 网络沟通礼仪
第九章 有效的书面沟通
第十章 电话礼仪
第十一章 接待访客礼仪
第十二章 送礼礼仪
第十三章 进餐礼仪
第十四章 商务饮酒礼仪
作者简介
蒋佩蓉女士(Rossana),商务礼仪和儿童礼仪培训专家,麻省理工学院中国总面试官。佩蓉出生于台湾,后随父母定居北美,毕业于美国麻省理工学院。在多家世界知名跨国公司任职并成功创业。2003年,佩蓉一家人怀着服务中国的热情定居于北京。作为中西合璧的文化使者,佩蓉将礼仪作为服务走向国际的中国人的入口。她的礼仪理念及培训课程受到包括微软中国、摩托罗拉中国、信必优、美国商会等著名跨国企业和国际组织的欢迎,并屡次受邀到北大、清华等高校演讲。佩蓉目前为北大《光华杂志》和《根基亲子杂志》专栏作家。著作包括:《佩蓉谈商务礼仪》《佩蓉教孩子学礼仪》《下一代的竞争力》等。
详情请登录佩蓉礼仪网站:www.peirongliyi.com
佩蓉博客:http://blog.sina.com.cn/peirongliyi
佩蓉微博:http://weibo.com/peirong
李佩仪女士(Jennifer),资深外交家和人际沟通专家,前美国驻华使馆高级官员。毕业于美国*富盛名的文理学院——威廉姆斯学院。李佩仪女士有着十余年在中国工作和生活的经历,对于跨文化背景下的有效沟通和合作有着丰富的经验和独到的见解。
-
李诞脱口秀工作手册
¥16.0¥42.0 -
富爸爸穷爸爸
¥28.5¥89.0 -
旧中国国家银行纸币图录-(修订版)
¥24.9¥58.0 -
宗庆后内部讲话-关键时.宗庆后说了什么
¥12.7¥39.8 -
萨缪尔森谈失业与通货膨胀
¥8.0¥25.0 -
图解博弈论
¥12.2¥38.0 -
理想书店(八品)
¥26.2¥79.5 -
故事力法则
¥15.4¥48.0 -
投资人和你想的不一样
¥19.5¥65.0 -
狼道
¥8.8¥35.0 -
底层逻辑:看清这个世界的底牌
¥38.0¥69.0 -
深度成交:如何实现可持续性销售
¥12.2¥38.0 -
文案高手
¥11.5¥36.0 -
海尔集团企业管理经验:永恒的活火 (附赠撷英集)
¥90.9¥129.9 -
富爸爸 穷爸爸 从小就学会像富人那样思考
¥15.1¥39.8 -
民主与大坝-美国田纳西河流域管理局实录
¥15.1¥39.8 -
中美贸易战十评
¥2.5¥8.0 -
(平装)与成功有约-乔布斯全书
¥14.4¥45.0 -
萨缪尔森谈金融贸易与开放经济
¥8.0¥25.0 -
央企真相
¥14.5¥58.0