影响力

中文版序 / V 前 言 / XI 引 言 / 001 第1章 影响力的武器 章首案例 我以为是将军要我这么做的 / 006 按一下就播放 / 008 把赌注押在抄捷径上 / 013 渔利的奸商 / 017 以柔克刚 / 020 本章小结 / 025 习　题 / 026 第2章 互惠 章首案例 50多年的人情债 / 030 互惠原理怎样起作用 / 035 互惠式让步 / 055 拒绝-后撤策略 / 057 如何防范 / 068 本章小结 / 073 习　题 / 075 第3章 承诺和一致 章首案例 高尔夫传奇大师出尔反尔了吗 / 078 言出必行 / 080 承诺是关键 / 090 如何防范 / 128 本章小结 / 138 习　题 / 140 第4章 社会认同 章首案例 汤米可以，我也可以 / 142 社会认同原理 / 144 死亡原因：不确定性 / 158 有样学样 / 170 如何防范 / 187 本章小结 / 197 习　题 / 198 第5章 喜好 章首案例 当心信用卡陷阱 / 202 交朋友来影响人 / 207 我喜欢你的理由 / 209 条件反射和关联 / 226 如何防范 / 240 本章小结 / 243 习　题 / 245 第6章 权威 章首案例 怎样才能让番茄酱受欢迎 / 248 权威高压的力量 / 251 盲目服从的诱惑和危险 / 256 内涵不是内容 / 261 如何防范 / 270 本章小结 / 277 习　题 / 278 第7章 稀缺 章首案例 优惠券，你用了多少 / 280 物以稀为贵 / 282 逆反心理 / 289 *佳条件 / 300 如何防范 / 309 本章小结 / 315 习　题 / 317 第8章 即时的影响力 章首案例 刻薄的主持人和聪明的嘉宾 / 320 原始的自动反应 / 321 现代的自动反应 / 323 捷径应受到尊重 / 325 本章小结 / 329 习　题 / 330