华为项目管理工具与实训

**部分 项目与项目管理

第1章 项目概述

【章节重点导图】

1.1什么是项目

1.2项目的基本特征

1.3项目生命期的重要概念

1.4项目生命期的阶段划分

1.5项目生命期的主要特征

【应用案例1-1】任正非创业项目的经验教训

【实战训练1-1】

【实战训练1-2】

【实战训练1-3】

第2章 项目管理，兴业之道

【章节重点导图】

2.1什么是项目管理

2.2项目管理的五个过程组

2.3项目管理的十大知识领域

2.4项目组合管理、项目集管理与项目的关系

2.5组织战略、运营管理与项目管理的关系

【应用案例2-1】华为基于项目管理的三大核心业务流程

【实战训练2-1 】

【实战训练2-2】

【实战训练2-3 】

第二部分 项目经理与项目组织

第3章 项目经理的素质与能力

【章节重点导图】

3.1项目经理的主要角色

3.2项目经理的主要责任

3.3项目经理的素质模型

3.4项目经理的主要能力

【应用案例3-1】任正非：从贫家长子到项目经理

【应用案例3-2】华为的项目经理与乐队指挥

【实战训练3-1】

【实战训练3-2】

【实战训练3-3】

第4章 项目组织结构设计

【章节重点导图】

4.1项目组织的指挥链与管理幅度

4.2项目组织结构设计方法论

4.3职能型组织结构及其应用

4.4项目型组织结构及其应用

4.5矩阵型组织结构及其应用

4.6项目管理办公室

【应用案例4-1】华为为什么推崇项目管理模式

【应用案例4-2】华为为什么推行组织结构扁平化

【实战训练4-1】

【实战训练4-2】

第5章 项目人力资源管理

【章节重点导图】

5.1规划人力资源管理

5.2组建项目团队

5.3建设项目团队

5.4管理项目团队

5.5项目人力资源管理相关理论

【应用案例5-1】任正非：关于人力资本的增值

【实战训练5-1】

【实战训练5-2】

【实战训练5-3】

【实战训练5-4】

【实战训练5-5】

【实战训练5-6】

【实战训练5-7】

第三部分项目论证与立项

第6章 项目的立项过程

【章节重点导图】

6.1项目的主要来源

6.2项目商业论证概述

6.3怎样编制项目建议书

6.4怎样编制项目商业计划书

【应用案例6-1】任正非：选择项目，成败关键

【应用案例6-2】任正非选择创业项目的“三只眼睛”

【实战训练6-1】

【实战训练6-2】

【实战训练6-3】

【实战训练6-4】

【实战训练6-5】

【实战训练6-6】

【实战训练6-7】

【实战训练6-8】

【实战训练6-9】

第7章 项目风险管理

【章节重点导图】

7.1规划风险管理

7.2识别风险

7.3实施定性风险分析

7.4实施定量风险分析

7.5规划风险应对

7.6控制风险

【应用案例7-1】华为应对消极风险的策略

【应用案例7-2】华为应对积极风险的策略

【实战训练7-1】

【实战训练7-2】

【实战训练7-3】

【实战训练7-4】

【实战训练7-5】

【实战训练7-6】

第8章 项目需求管理

【章节重点导图】

8.1项目需求的概念

8.2项目需求的来源

8.3怎样收集项目需求

【应用案例8-1】华为项目需求管理发展的三个阶段

【应用案例8-2】华为早期项目需求管理存在的主要问题

【应用案例8-3】华为项目需求管理创新和改进方法

【应用案例8-4】华为怎样构建完整的分层需求描述方法

【应用案例8-5】华为把客户需求作为项目管理的根基

【实战训练8-1】

【实战训练8-2】

第四部分 项目启动与计划

第9章 项目的前期准备

【章节重点导图】

9.1怎样制定项目章程

9.2怎样组织项目启动会议

9.3怎样制订项目管理计划

【应用案例9-1】华为的项目章程模板

【应用案例9-2】华为校园招聘项目章程模板

【实战训练9-1】

【实战训练9-2】

【实战训练9-3】

【实战训练9-4】

第10章 项目范围管理

【章节重点导图】

10.1规划范围管理

10.2定义范围

10.3创建工作分解结构

10.4确认范围

10.5控制范围

10.6创建WBS的步骤

【应用案例10-1】华为定义项目范围的有关文件

【应用案例10-2】华为项目范围管理计划模板

【应用案例10-3】华为校园招聘项目范围说明书模板

【应用案例10-4】华为校园招聘项目工作分解结构树形图模板

【应用案例10-5】华为项目工作分解结构词典模板

【实战训练10-1】

【实战训练10-2】华为产品需求调研项目工作分解结构树形图+数位编码法模板

【实战训练10-3】

【实战训练10-4】华为产品需求调研项目工作分解结构树形图+图书目录编码法模板

【实战训练10-5】

【实战训练10-6】

第11章 项目时间管理

【章节重点导图】

11.1规划进度管理

11.2定义活动

11.3排列活动顺序

11.4估算活动资源

11.5估算活动持续时间

11.6制订进度计划

11.7控制进度

11.8制订项目进度计划的方法论

【应用案例11-1】*常用的项目进度计划表

【应用案例11-2】企业厂房结构图设计活动类型预算方法

【应用案例11-3】企业项目活动排序工具与技术的演进过程

【应用案例11-4】下班回家时间概率计算

【应用案例11-5】华为怎样通过“并—交—串”模式提高工作效率

【实战训练11-1】

【实战训练11-2】

【实战训练11-3】华为怎样在中小型项目流程设计中平衡和优化资源

【实战训练11-4】

第12章 项目成本管理

【章节重点导图】

12.1规划成本管理

12.2估算成本

12.3制定预算

12.4控制成本

【应用案例12-1】华为某项目成本预算的切段分配法

【应用案例12-2】华为某项目成本预算的切块分配法

【实战训练12-1】

【实战训练12-2】

【实战训练12-3】

【实战训练12-4】

【实战训练12-5】

第13 章 项目质量管理

【章节重点导图】

引言：关于质量管理理念

13.1规划质量管理

13.2实施质量保证

13.3控制质量

【应用案例13-1】任正非：华为怎样规划大质量管理体系（摘要）

【应用案例13-2】华为怎样建立项目、产品、服务的质量保证体系

【应用案例13-3】华为荣获国家*高质量奖

【实战训练13-1】

【实战训练13-2】

【实战训练13-3】

【实战训练13-4】

【实战训练13-5】

【实战训练13-6】

第五部分 项目执行与监控

第14章项目的实施过程

【章节重点导图】

14.1项目执行过程

14.2项目监控过程

14.3项目整合管理

【应用案例14-1】华为在项目整合管理过程中常用的“三个平衡”

【实战训练14-1】

【实战训练14-2】

【实战训练14-3】

【实战训练14-4】

【实战训练14-5】

【实战训练14-6】

第15章 项目相关方管理

【章节重点导图】

15.1识别项目相关方

15.2规划相关方管理

15.3管理相关方参与

15.4控制相关方参与

【应用案例15-1】《华为基本法》中的“利益共同体”

【应用案例15-2】马云论商道与相关方的关系

【实战训练15-1】

第16章 项目沟通管理

【章节重点导图】

16.1规划沟通管理

16.2管理沟通

16.3控制沟通

16.4项目冲突管理

【应用案例16-1】诸葛亮善于沟通，攻心为上，以诚服人

【应用案例16-2】华为面对冲突的解决原则与步骤

【实战训练16-1】

【实战训练16-2】

【实战训练16-3】

【实战训练16-4】

【实战训练16-5】

【实战训练16-6】

【实战训练16-7】

第17章 项目采购管理

【章节重点导图】

17.1规划采购管理

【应用案例17-1】自制或外购分析

【应用案例17-2】根据产品生命周期，考虑选择外购还是租赁

【应用案例17-3】短期租赁还是长期租赁？

17.2合同类型选择

【应用案例17-4】固定总价合同

【应用案例17-5】固定总价加奖励费用合同

【应用案例17-6】成本加固定费用合同

【应用案例17-7】成本加奖励费用合同

【应用案例17-8】成本加成本百分比合同

17.3实施采购

17.4控制采购

17.5结束采购

【应用案例17-9】华为采购谈判的六个阶段

【应用案例17-10】华为采购谈判前的五项准备工作

【应用案例17-11】华为采购谈判的报价与讨价还价流程

【应用案例17-12】华为采购谈判的保价方法

【实战训练17-1】

【实战训练17-2】

【实战训练17-3】

【实战训练17-4】

【实战训练17-5】

【实战训练17-6】

【实战训练17-7】

第六部分 项目验收与收尾

第18章 项目的变更与收结

【章节重点导图】

18.1项目变更管理

18.2项目验收管理

18.3项目行政收尾

【实战训练18-1】

【实战训练18-2】

【实战训练18-3】

【实战训练18-4】

【实战训练18-5】

【实战训练18-6】

【实战训练18-7】

【实战训练18-8】

【实战训练18-9】

【实战训练18-10】

【实战训练18-11】

【实战训练18-12】

【实战训练18-13】任正非、华为与都江堰项目管理启示录

第19章 项目管理工具案例与实训

【工具案例与实训19-1】高新技术企业多项目决策方法

【工具案例与实训19-2】5G应用平台研发项目管理

【工具案例与实训19-3】5G产品市场营销项目管理

【工具案例与实训19-4】工程项目管理工作分解结构

【工具案例与实训19-5】跨海大桥工程施工项目管理

【工具案例与实训19-6】样板房装修工程项目管理

【工具案例与实训19-7】婚礼筹备工作项目管理

【工具案例与实训19-8】婚礼筹备项目工作分解结构

【工具案例与实训19-9】大项目、项目群管理方法论