跨境电商理论与实务

**章 跨境电商概述 **节 跨境电商的概念及发展历程 第二节 跨境电商与境内电商的区别及其特征 第三节 跨境电商发展现状及发展趋势 课后思考 第二章 跨境电商平台 **节 跨境电商商务模式 第二节 跨境电商服务平台 第三节 跨境电商交易平台 课后思考 第三章 跨境电商选品 **节 选品分析 第二节 市场分析 第三节 产品品牌定位 第四节 产品价格制定 课后思考 第四章 跨境电商网络营销与推广 **节 网络营销概论 第二节 营销理论 第三节 跨境电商运营策略 第四节 跨境电商品牌营销 第五节 电子邮件营销 第六节 搜索引擎营销推广 第七节 付费广告推广 第八节 SNS站外流量引入 第九节 跨境电商站内营销活动 第十节 社交媒体营销 课后思考 第五章 跨境电商商品呈现 **节 跨境电商搜索排序基本原理 第二节 跨境电商商品的展现方式 第三节 跨境电商商品图片与商品详情页 第四节 跨境电商商品定价 课后思考 第六章 跨境电商视觉设计 **节 视觉营销 第二节 视觉设计 第三节 图片设计 第四节 详情页设计 第五节 旺铺装修设计 课后思考 第七章 跨境电商客户服务 **节 跨境电商客户服务特点 第二节 跨境电商业务中的沟通与服务 第三节 提升客户满意度 第四节 客服常用经典模板 课后思考 第八章 跨境电商物流与海关 **节 跨境物流概述 第二节 传统跨境物流模式与分类 第三节 新型跨境物流模式 第四节 海关通关 课后思考 第九章 跨境电商支付 **节 跨境电商支付管理 第二节 跨境电商支付渠道和跨境移动支付 第三节 跨境电商收款账户设置与卖家提现 第四节 跨境电商支付的发展前景 课后思考 第十章 跨境电商法律问题与知识产权 **节 跨境电商法律问题 第二节 跨境电商知识产权 课后思考 参考文献