绩效管理

第1章绩效管理体系概述
1．1绩效管理简述
1．2绩效管理的几大核心理念
1．3企业为什么需要绩效管理
1．4绩效管理与企业文化建设
1．5绩效管理循环
1．6绩效管理实例剖析
本章小结
关键术语
思考题

第2章绩效计划
2．1何为绩效计划
2．2谁来做绩效计划
2．3绩效计划的制定程序
2．4绩效目标的确定
2．5绩效计划合约样例
本章小结
关键术语
思考题
第3章绩效辅导
3．1绩效辅导的步骤
3．2持续不断的绩效沟通
3．3数据的收集和记录
3．4制度性绩效沟通举例
本章小结
关键术语
思考题
第4章绩效评估
4．1有效的绩效评估的好处
4．2绩效评估的作用
4．3绩效评估方法的三大类型
4．4绩效评估方法的选择
4．5绩效评估中常见的误区及其控制
4．6评估者的选择与培训
4．7绩效评估周期的确定
4．8各级组织在评估中的职责
4．9分类分层的评估体系设计
本章小结
关键术语
思考题
第5章绩效反馈与面谈
第6章绩效评估结果的应用与绩效改进
第7章绩效指标体系的建立
第8章绩效管理的几种模式
第9章优秀的绩效管理系统与培训
第10章绩效管理应用实例
主要参考文献