领导团队的智慧-中高层管理者的9项管理实践

上篇 个人魅力决定领导力
**章 领导者的气场
奠定你的领导力
做老大，就要做出老大型决定
过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通
把快乐融入工作，把刻苦写进准则
员工的错误，究竟是谁的错误？
决策必须准确，不能含糊不清
是领导，也是伯乐
老板的毛病：给不称职的老板把把脉
什么时候该有架子，什么时候要给面子

第二章 如何做个项目管理高手
做个点金圣手，把员工的思路理清楚
大数据时代：以数为据才能服人
抓进度就靠时间表，扼住项目的咽喉
描述实际问题，而不是描述愿望式前景
授权和干预，做个会放风筝的领导
选合适的人，授权合适的事
培养副手，给项目上个保险
绩效才是一切，一切为了绩效
信息，项目的生命线
快，不能躁进；慢，不能停滞

第三章 用营销理念经营个人品牌
别低调，会办事也要会赚吆喝
和员工一起扛，责任感成就个人威望
坚持才是口碑，不做昙花一现的英雄
形象：*直观的领导力
说与练，算算你的讲话时间
员工培训，风险*小的企业投资
德才兼备，做个偶像式的管理者
员工想要的，并不只是工资
付出*少回报*多，漫谈感情投资

中篇 建立规则让团队飞奔
第四章 打造让员工“有面子”的团队
外企为什么吸引人？
特殊福利：有面子，员工才不想走
团队成绩，不妨小题大做
高级打工者和小股东
强将手下无弱兵：淘汰不合格者
看得到前途，员工才愿意苦干
福利思考法则：一要幸福，二要充实

第五章 反思维：不一样的竞争力
反木桶定律：先抓长板，让团队出挑
反二八法则：八分稳定才有二分精英
反阿伦森效应：责任永远比奖惩重要
反超限效应：耐心与成就成正比
反墨菲定律：所有事都应在把握之中
反彼得原理：尺长寸短各归其位
反横山法则：绝不依赖员工自动自发
反峰谷理论：士气随时要高昂

第六章 立规矩就要直面人性的弱点
完善制度，才能领导态度
不看功劳也不看苦劳，看苦功劳
三人行原则：一边是竞争一边是监督
野心决定成败，鼓励士兵当将军
员工纠纷，考验领导的情商
破坏规矩的，全都是坏事
任何规矩，都不能碰触人性的底线
管理有方，先要驭人有道
以身作则，榜样是看得见的哲理

第七章 参与感就是创造力
自主的快感：越参与，越有动力
分槽养马的管理艺术：互补产生火花
别给员工讲道理，给员工试错的机会
和员工谈谈现状，帮员工找对感觉
倡导团队精神：一个都不能少
自由度，别让员工被规矩绑死
大胆起用新人，让工作气氛活起来
头脑风暴，人人都有good ideas!！
赫洛克的启示：表扬、批评、旁观与无视
忙起来，管理人坐下员工就会躺下

下篇 有原则才能反转逆境
第八章 学会在逆境中展现风度
危机在眉，决意在睫
警惕，乱局中的多米诺
危机处理，目的是及时止损
坚定的大目标，是团队*后的气势
四种心理误区，阻碍创新精神
绝不在下属面前说竞争对手的坏话
外部资源不是捷径，只能救急
前景描述，望梅止渴也是一门学问
调新离旧，转向要快准稳

第九章 静心观察，而后出手
听懂下属抱怨，解决团队情绪问题
透析大势，寻找乱局中的机遇
败仗之后，首先稳定团队气势
宁做坏人，不做老好人
透明度，无距离监督的应用
没有反对意见，不做任何决策
有些奖励，无需兴师动众
大难临头，“就来不及了”