拨云见日-构建TOC疑云图.打破逻辑思维中的误区与难题
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- ISBN:9787121302787
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:312
- 出版时间:2017-01-01
- 条形码:9787121302787 ; 978-7-121-30278-7
本书特色
许多TOC社群的同好认为疑云图(Cloud)是*有力与*常使用的思考工具。佛高.伊莲娜在本书中详尽地介绍了疑云图的构成,她清楚地描述对疑云图的知识与逻辑思维,还举了不少例子并且仔细解释,并且增加了疑云图疑难点解析,本书确实包含了前所未见具有深度的内容。经由本书的普及必有助于提升知识,且强化TOC的知识体系。
内容简介
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结构思考力透过结构看世界——洞悉本质的思考艺术重要的事情说3点:简单的思考结构助你成为沟通达人结构化决策力:成为你想成为的自己演说哪有那么难——视觉化呈现,结构化表达拆·解
创意创新思维解决问题的非常规思考法拨云见日:构建TOC疑云图,打破逻辑思维中的误区与难题思想发动机:激活你的思维富矿创新思维法:打破思维定式,生成有效创意创意天才的思维方法:世界著名创意大师的13种思维工具思维引导:打破常规思维的问题解决方法真是一个好创意!:创造卓越创意的思维方法(修订版)奇思妙想:像电视编剧一样激发创意日常决策:破解职场窘境的思考方法
这本书是多年来作者与全球各地许多管理层一起工作与交流的总结,主要课题是基本TOC逻辑工具的日常使用。一些不断重复被提出的疑问,如新学者在表达与检查逻辑图的困难与挑战、大多数的人得花多少时间才能写出一个“足够好(good enough)”的疑云图(cloud)。疑云图是TOC体系中用于理解问题或矛盾的主要工具。当需要找到解答时,这套工具有助于洞悉问题的全貌。
本书是以工具书的形式呈现,包含许多的范例,从一开始写出来的图形,直到能用于后续分析工作的版本。本书还指出常见的错误表达,说明错误形成的可能原因,和建议避免错误的书写技巧,并且提供有助于学习者善用疑云图及新学技能的建议。
所有书中的范例都是真实的案例,来自培训课程的学生作业,或是发生在实施TOC的事件,还有日常生活的对话纪录。这些范例收集自各国的场景,TOC的活动确实遍布全球各地,但是作者删除了可能揭露范例归属者或企业的任何内容。
目录
导言 .................................................................................................................. 2
第1 章 为何使用疑云图 .............................................................................. 5
第2 章 疑云图的学习程序 .........................................................................14
第3 章 人们在说疑云图 .............................................................................19
第4 章 浮现假设的典型错误 .....................................................................23
第5 章 箭头A-B、A-C、B-D、C-D’的四种假设规则 .........................31
第6 章 假设有效吗?——练习 .................................................................50
第7 章 “生产计划”案例 ...........................................................................62
第8 章 案例第1 部分:检查箭头B-D 的假设——读者练习 .................65
第9 章 案例第1 部分:检查箭头B-D 的假设——作者示例 .................70
第10 章 使用四种假设规则建构假设 .......................................................81
第11 章 案例第2 部分:提出箭头B-D 的假设——读者练习 ...............85
第12 章 案例第2 部分:提出箭头B-D 的假设——作者示例 ...............89
第13 章 案例第3 部分:检查箭头C-D’的假设——读者练习 ..........100
第14 章 案例第3 部分:检查箭头C-D’的假设——作者示例 ..........104
第15 章 案例第4 部分:提出箭头C-D’的假设——读者练习 .......... 110
第16 章 案例第4 部分:提出箭头C-D’的假设——作者示例 .......... 114
第17 章 浮现箭头D-D’的假设——两种D-D’规则 .........................123
第18 章 建构箭头D-D’的有效假设——使用D-D’规则
“缺少什么?” ...........................................................................131
第19 章 简述浮现假设典型错误和4 2 假设规则 .................................138
第20 章 交叉逻辑检查:“D 危害C”,“D’危害B” .........................142
第21 章 再探疑云图 .................................................................................155
第22 章 挑战假设 .....................................................................................165
第23 章 不愿意挑战的假设和没察觉的假设 .........................................174
第24 章 激发方案 .....................................................................................179
第25 章 检查负面效应 .............................................................................190
技巧篇 疑云图逻辑与建构的误区
导言 ...............................................................................................................208
第26 章 遣词用字的错误 .........................................................................209
第27 章 逻辑推论的错误 .........................................................................218
第28 章 检查文字和逻辑——案例分析 ..................................................224
第29 章 检查文字和逻辑——案例解答 ..................................................226
第30 章 错误:A 陈述仅是B 和C 陈述的简单总结 ............................236
第31 章 错误:箭头顶端与尾端的陈述相同,只是
用一般性或不同的文字 .............................................................238
第32 章 错误:D 没危害C,和/或D’没危害B .................................241
第33 章 错误:将想用来取得认同的解决方案写在D 和D’.............246
第34 章 错误:将UDE 型疑云图的D 和D’写成,对于制定
未来决策的内在两难 .................................................................249
第35 章 错误:UDE 型疑云图的UDE、B 和D 之间的镜像反射 ......251
第36 章 如何避免UDE 的陈述错误——UDE 10 规则 .........................256
第37 章 思考“项目的目标应该是疑云图的激发方案”的主张 .........259
第38 章 使用疑云图为解决方案辩护,但内容经常不够严谨 .............267
第39 章 疑云图不是为了设定目标 .........................................................269
第40 章 对“疑云图基于必要性逻辑”的主张感到困惑 .....................280
第41 章 两种建构CRT 的方式 ................................................................288
第42 章 错误:建构者在CRT 底部陈述“系统的核心问题是缺少
他的方案” .................................................................................294
第43 章 错误:CRT 建构者在CRT 底部表达“无法控制的原因” ...296
第44 章 回顾必要性和充分性逻辑之间的区别 .....................................299
第45 章 原因的充分性逻辑 .....................................................................301
第46 章 因果关系的解读取决于暗示的意思 .........................................304
第47 章 对“CRT 与FRT 是基于充分性逻辑”的主张感到困惑 ........307
作者简介
拥有将近30年语言及管理领域的教学与咨询经验, TOC策略咨询公司(TOC Strategic Solution Ltd., www.toc-strategicsolution.com)的合伙人与国际总监, TOCPA(TOC Pracitioners Alliance,www.tocpractice.com)的创始人与协同会长。
从2005到2012年,她担任高德拉特集团之高德拉特学院(Goldratt Schools)俄语区的讲师、顾问与总监,之后负责欧洲区域,也是爱沙尼亚商业学院(Estonian Business School)的讲师。
伊莲娜自1999年起开始接触TOC,翻译了很多优秀图书如《目标》《绝不是靠运气》《关键链》等。还致力于实施TOC方案、开发教材、举办培训,及提供生产、供应链、项目管理及管理技能的咨询。
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