企业新维度:重构经营之道

　　不少企业家都会考虑这样的问题：企业如何活着？如何活得好， 活得长呢？企业家需要理性思考，不管他想走土路还是跑高速，战略选择对企业来说至关重要。杰克·韦尔奇说：“如果没有做到**，就要通过战略找到合适的方式成为**。” 本书主要分析企业新维度，阐述企业活得精彩的原理，从1.0—2.0 揭秘企业获取高收益的逻辑，那么这就需要从对企业至关重要的战略开始讲起。 制定战略可以把握行业趋势，确定企业发展方向。企业战略的本质就是解决企业的发展问题。为什么有的企业长盛不衰呢？这些企业在经营中，关键的一点是将战略作为企业发展的导向，战略管理有助于企业走得更远。如果没有战略作为发展导向，那么这个企业定如同一只乱窜的无头苍蝇，听风就是雨。今天听到互联网金融火爆，就投身其中；明天听到人工智能是大势所趋，就一拥而上。企业战略帮助企业及时应对环境变化，不断调整企业发展方向，帮助管理者及时抓住机遇，做出改变。 制定战略可以明确发展选择，实现企业理性目标。曾国藩曾说“才根于器”，是指器局决定了一个人才干的大小，而“器”就是战略。企业目标的实现有赖于战略的明确，战略作为一种思维方式，可以帮助管理者提高总揽全局的能力。假如企业有合适的战略定位，就不会迷恋某次机会的得失，因为它学会了从机会思考向战略思考转变，更注重企业长远战略发展。 制定战略可以合理利用资源，发挥企业*大效用。企业战略明确了企业的发展方向，帮助企业合理地组织和配置企业资源，前瞻性地对企业资源的分配做出预案。另外，企业战略的制定和实施还使得企业各部门之间有效合作，协调一致，有助于实现企业资源效用*大化。 美国安索夫与安德鲁斯在1997 年出版的《战略管理论》中提出，战略模式是环境和组织的总和。战略模式有稳定型、反应型、先导型、探索型、创造型五种；环境主要有稳定和急剧变动两种；组织则反映信息视野和活动视野的开放性、权力结构、目的等。在三个变量中，环境和组织搭配会产生结合强度和反应速度，这里称为“速率”，而模式和环境合理匹配，会产生“效率”，有“速率”和“效率”就会产生企业效益。 管理大师德鲁克曾经说过“没有战略的企业，就像流浪汉一样无家可归”，每个企业都应该制定企业战略。企业的战略规划通常由企业自主完成，也可以借助专家或专业的管理团队完成。 企业的战略管理通常分为四个步骤：战略分析、战略选择、战略实施和战略调整。战略分析涉及手中的资源、能力、外界环境及远景。每位企业家在开始确定自己企业的未来战略时，都需要分析自己拥有多少资源，所处环境怎么样，能力如何，远景又怎样。战略的选择要考虑是否发挥了企业优势，是否合理利用了机会、克服了劣势、减少了威胁，以及是否能被企业利益相关者接受。战略实施，即将战略转化为行动。战略调整，即企业根据实际的经营环境、新的理念和思维，对战略做出调整，以保证战略的有效性。 那究竟哪些战略是好的，哪些战略是有效的？笔者认为，迈克尔·波特阐述的五个关键点值得我们重视。 （1）独特的价值取向。 （2）为客户精心设计的价值链。 （3）清晰的取舍。 （4）互动性。 （5）持久性。 这五个关键点缺一不可。 **，企业一定要为顾客提供有价值的服务，特别是具有独特性的服务，能给顾客带来不一样的消费体验，使其他企业无法替代，从而保证一定的客源。 第二，为客户精心设计价值链，价值链包括商品、服务、运输、售后服务等。要使每一个环节都带给顾客宾至如归的感觉，帮助企业建立忠诚度较高的客户群。 第三，企业领导者要有清醒的头脑去分析取舍，不要眉毛胡子一把抓。企业不仅要确定一个重要方向，还要在这个方向做好做精，打造出自己的金牌产品。 第四，要注意与客户的互动，在为客户解决一些问题的同时听取他们的意见，与客户建立良好的互动关系。 第五，企业要想做大做久，必须坚持战略不动摇，故企业要善于从长远的角度来制定战略，以谋求长期持续发展。企业可以选择生态整合战略，如并购整合，将上下游或同类型的品牌进行并购整合，实现联盟的共赢发展。 企业家在确定企业战略之后，就要考虑着手哪个市场“大展身手” 了。对于企业家来说，市场的选择和应对不是一件拍拍脑袋就可以决定的事情，下面就让我们一探究竟。 ……