物流服务运作管理 (修订本)

第1章 物流服务运作管理概述 1.1物流服务 1.2物流企业 1.3物流运作 1.4物流运作管理 1.5物流服务运作管理的新发展 第2章 物流服务模式 2.1物流服务模式的分类 2.2自营物流服务模式 2.3第三方物流服务模式 2.4第四方物流服务模式 2.5物流联盟模式 2.6物流服务模式的选择 第3章 物流服务网络 3.1物流服务网络的概念、特征、构成要素和分类 3.2物流服务网络的结构 3.3物流服务网络的构建与拓展 第4章 物流服务方案设计 4.1物流服务方案的分类、特点及设计流程 4.2物流服务需求调研 4.3客户物流服务需求分析 4.4物流服务方案设计方法 4.5物流服务费用和税金的测算 4.6物流服务报价 4.7物流服务方案的评估 ......