新编办公室人员管理执行标准

**篇 办公室人员基本素质与能力标准
**章 办公室机构设置和人员素质标准
**节 办公室的组织与管理
第二节 办公室人员个体素质结构
第三节 办公室人员群体素质结构
第四节 办公室人员着装管理
第五节 办公室人员守则
第二章 办公室人员基本技能标准
**节 文字技能
第二节 记录及录音整理技能
第三节 书写技能
第四节 办公设备运用技能
第五节 通信技能
第六节 照相与摄像技能
第七节 工作能力要求
第三章 办公室人员**知识要求标准
**节 **礼仪知识
第二节 **英语写作知识
第三节 **消防知识
第二篇 办公室人员任职资格与绩效测评标准
第四章 办公室人员任职资格及考核标准
**节 办公室人员任职资格
第二节 办公室主会任职能力
第三节 基础类人员任职资格
第四节 助理类人员任职资格标准
第五节 办公室人员任职资格考评管理
第五章 办公室人员绩效考评标准
**节 办公室人员绩效考评概述
第二节 办公室人员职业能力测评标准
第三节 办公室人员工作考核
第四节 办公室人员工作激励管理
第三篇 办公室人员规划与考勤标准
第六章 办公室人员规划管理标准
**节 规划管理概述
第二节 管理计划编制方法
第三节 规划管理执行标准
第七章 办公室人员招聘管理标准
**节 面试
第二节 新进人员的任用
第三节 招聘管理执行标准
第八章 办公室人员考勤管理标准
**节 在职人员考勤办法
第二节 考勤管理标准
第九章 办公室人员出差管理标准
第十章 办公室协调工作标准
第十一章 办公室人员提高工作效率的方法
第四篇 办公室主任、秘书工作标准
第十二章 办公室主任要求标准
第十三章 办公室主任职责标准
第十四章 办公室主任工作方法和管理标准
第十五章 秘书基本素质要求标准
第十六章 秘书工作职责标准
第十七章 秘书服务领导工作标准