高胜算决策-向绝不容出错机会管理枫香的NASA学决策

前 言 1 **部分 基础篇 CHAPTER 1 概率思维法—认识不确定现象 3 假设可能发生的情况 6 无处不在的随机现象 6 用假设思维进行推理 7 构建假设的关键 9 从全局出发 9 化整为零 10 忽略细枝末节 12 预测概率 14 概率的两种解释 14 没有足够数据时可以这样做 15 “无法预测”也要预测 20 区分风险与不确定性 20 将不确定性统一为概率 22 利用情景规划描述“看得见的未来” 23 情景规划的目的与方法 23 情景与概率的搭配使用 24 事例1 着陆器将微生物带到火星的概率 27 分析的背景、目的及成果 28 实施探测任务的前提是“概率” 28 数据零散、不确定性极高时可使用定量分析法 29 情景规划前的准备工作 30 利用假设分解流程 30 筛选与情景有关的因素 32 情景的设计、赋值及检验 36 用情景树列出所有情景 36 通过树状图读取计算逻辑 37 筛选“决定性因素” 42 将专家意见转变为概率（1）：提防“认知偏差” 44 数据有限时可借助专家的力量 44 心理学及行为经济学揭示的典型陷阱 45 将专家意见转变为概率（2）：征询意见的正确方式 51 提问方式和预防措施可以避免认知偏差 51 “比较”使概率更直观 52 “分解”使概率更好懂 53 利用“敏感性分析”进行检验 55 确认结果是否“稳定” 55 “不确定性× 敏感性”决定精确度 56 用两种敏感性分析来筛选决定性因素 57 提高评估结果的可靠性 63 CHAPTER 2 理性选择法—探寻*优解 65 为什么会判断错误 68 “实际做出的决策”与“应该做出的决策” 68 方便好用的判断方法常存在较多偏差 69 “果酱实验”揭示的真相 74 追求“理性”决策 77 理性选择范式 77 在约束条件下求“*优解” 80 理性选择的决策原理 83 扩展对理性的阐释 83 代表性决策原理 84 理性选择的基本工具 93 面向未来的选择 93 不要被过去束缚 96 研究过程力求尽善尽美 100 事例2 选择火星探测的任务形式 103 火星探测项目的变迁与成果 104 在复杂情况下不断排除和筛选 104 来自民营企业的决策方法 105 如何选择*优的探测形式 107 问题的整体构造 107 目标及其实现过程 111 用决策树整理和解决问题 114 揭示问题的结构 114 标注成本、概率与价值 118 确定方针，由结果逆推 119 提高成本与概率预测值的准确度 126 与先例保持连贯性 126 预测成本的三种方法 127 预测概率的三种途径 129 预测价值 134 并非所有价值都能预测出绝对数额 134 用价值分解打开局面 135 允许预测出现误差 139 价值与*优解的关系 139 考虑减少不确定性的成本 140 从风险的角度排除不利选项 142 考虑数据的波动 142 考虑风险偏好 144 坚持就是胜利 146 CHAPTER 3 风险管理法—用系统思维提高决策质量 149 给“风险”下定义 153 加强风险意识的重要性 153 “风险”未必是“危险” 154 对风险的错误认识会导致错误判断 155 传统的风险评估方法 158 用“风险矩阵”掌握相对重要性 158 传统方法的盲点 161 超越传统方法 164 重新定义风险，提高应用性 164 拓宽分析范围 165 系统思维（1）：通观全局 166 用整体统一的视角进行想象 166 运用系统思维进行概率风险评估 167 系统思维的可视化：“影响图” 169 系统思维（2）：系统动力学的启示 173 今天的决定会引发明天的问题 173 良性循环的威力 174 抓住因果的本质 175 事例3 如何避免航天飞机失事 181 NASA 在风险方面的失败经历与改进措施 182 航天飞机计划 182 事故原因在很早之前就曾被指出 182 高胜算决策 向绝不容出错、极会管理风险的NASA学决策.indd 13 2019/6/12 16:51:14 预测和应对尚未发生的事故 184 建立问题模型 186 描绘复杂问题的流程与结构 186 构建预测概率的框架 187 模型的使用方法 194 不可避免的主观判断及其合理性 194 主观判断需要“相对化”解释 196 通过逆推找到应对措施 198 拉远镜头：扩大评估的视角 198 将评估方法变为管理工具 201 从不同角度不断完善 203 比较各因素的贡献度 203 提前部署 205 从不完善到完善 207 物理学巨擘洞悉的问题本质 210 MANAGEMENT’S EYE 将风险管理升华为战略 212 制定风险管理的根本目标 212 利用风险对冲确保战略投资额度 214 第二部分 应用篇 CHAPTER 4 优先顺序法（1）—捕捉跃升机会 221 决定企业成败的秘密 225 你真的了解“投资”吗？ 227 投资决策的三个特征 227 “灵活性= 选择权” 234 灵活性价值左右投资决策 235 抓住不确定性背后的机遇 239 分阶段投资 239 不确定性带来的机会 240 提升阶段性投资的效果 244 在全新框架下重新看待“选择权” 248 把技术研发看作选择权 248 技术类型化 249 从战略出发做选择 253 重新认识“灵活性” 253 评价单项技术的潜在价值 258 事例4 火星取样返回任务需要哪些技术 265 任务概要与分析对象 266 灵活性的价值 268 利用金融技术促进技术研发 270 现在发生的事情会改变将来 271 CHAPTER 5 优先顺序法（2）—追求价值方面的经济效益 275 用经济学“定式”作武器：任务*优化思维 277 双刀流剑术 277 四个步骤实现*优化 282 找到理想的资金分配方式 282 设定评价标准的秘诀 285 企业管理方面的应用实例 288 事例5 对火星地表探测技术的*优投资组合 293 本事例的设定与假设 294 构思 295 从整体上把握相互关系 295 创造力使评价标准更具体 298 科学地实现*优化 302 对评价标准进行因素分解 302 优先顺序的*优化 306 让评价标准更好用 312 第三部分 整理篇 CHAPTER 6 综合决策法—确立思考维度，培养鉴别力 319 用流程来对抗决策陷阱 321 PART I：确定备选方案 324 STEP 1 根据“预期”设定“目标” 324 STEP 2 创建衡量目标完成度的评价标准 325 STEP 3 列出备选方案进行预选 328 PART II：对备选方案进行风险分析 330 STEP 4 构建分析框架 330 STEP 5 依据精确度选择不同分析方法 336 STEP 6 提高决策的稳定性 338 PART III：选定*优方案 341 STEP 7 用统一标准比较和筛选 341 STEP 8 从其他切入点筛选备选方案 344 STEP9 选定*优备选方案 347 NASA 的难题你可能也会遇到 353 后 记 357 致 谢 360 参考文献 361 出版后记 369